Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Refixo GmbH (Handelsname: Repotronic.de), Kurfürstendamm 157/158, 10709 Berlin („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website https://repotronic.de besuchen, unsere Dienste nutzen oder Bestellungen tätigen. Personen- und verhaltensbezogene Begriffe wie „Sie“ und „Ihre“ beziehen sich auf alle Nutzer unserer Angebote.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Refixo GmbH
Kurfürstendamm 157/158
10709 Berlin, Deutschland
E-Mail: kontakt@repotronic.de
Telefon: +49 30 4672 60967

2. Anwendungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle Daten, die wir im Rahmen unserer Website, des Bestell- und Kundenkontos und im Kundenservice (z. B. via E-Mail) erheben und verarbeiten.

3. Erhobene Daten & Zwecke

Art der Daten Zweck Rechtsgrundlage Kontakt-, Bestell- und Kontodaten (Name, Mail, Adresse, Zahlungsinfo) Vertragserfüllung, Kommunikation, Rechnungslegung Art. 6(1)(b) DSGVO
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Gerät) Betrieb, Sicherheit, Analyse der Website Art. 6(1)(f) DSGVO
(berechtigtes Interesse) Marketinginformationen (Werbung, Newsletter) Marketingerlaubnis, Kundenbindung Art. 6(1)(a)/(f) DSGVO
Sicherheitsdaten (Betrugsprävention, Kontoüberwachung) Schutz vor Missbrauch Art. 6(1)(f) DSGVO
Support-Daten (Korrespondenz, Tickets) Kundenservice & Qualitätssicherung Art. 6(1)(b)/(f) DSGVO

4. Cookie-Nutzung & Tracking

Wir verwenden notwendige Cookies (für Warenkorb, Login) und optionale Analyse-/Marketing-Cookies. Details, sowie dein Zustimmungsmanagement, findest du hier: Cookie-Richtlinie

Du kannst Cookies jederzeit über deine Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachte jedoch, dass dann bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

5. Weitergabe von Daten

Deine Daten werden weitergegeben an:

Logistik- und Zahlungsdienstleister (DHL, PayPal, Stripe etc.)

Tracking-Dienste (Google Analytics, Facebook Pixel)

Newsletterdienste, sofern du eingewilligt hast

IT- und Supportpartner, sofern notwendig

Weitergaben erfolgen unter Vertrag oder Weisung und stets mit entsprechenden Datenschutzverträgen.

6. Drittanbieter-Tools & Links

Wir nutzen Shopify-Tools, Zahlungsanbieter und Tracking-Dienste gemäß ihren Datenschutzerklärungen. Links zu externen Websites erfolgen nutzerbezogen; für deren Datenschutz sind deren Betreiber zuständig.

7. Speicherdauer

Bestelldaten: bis 10 Jahre (steuer- & handelsrechtlich)

Support-Kommunikation: bis 3 Jahre

Marketingdaten: bis zum Widerruf oder Widerspruch

Tracking/Cookies: je nach Art, bis zur Löschung oder Widerspruch

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

Widerspruch gegen Datenverarbeitung (auch Direktwerbung)

Datenübertragbarkeit

Widerruf Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter)

Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte: kontakt@repotronic.de oder oben genannte Adresse.

9. Kinder

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten uns solche versehentlich übermittelt werden, werden diese Daten umgehend gelöscht.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Seite verfügbar.

11. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Wir nehmen nicht an einem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren teil.